Dernière mise à jour : 31.07.2026
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La nature et l'étendue de la prestation résultent de la confirmation de commande. Les rendez-vous sont fermes dès confirmation écrite. Le client s'engage à fournir en temps utile les éléments nécessaires à l'exécution.
Les prix sont exprimés en euros. Sauf accord contraire, les factures sont payables sous 14 jours à compter de leur réception, sans escompte.
Tout rendez-vous peut être reporté ou annulé sans frais jusqu'à 24 heures avant l'horaire convenu. Passé ce délai, la prestation peut être facturée.
Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour se rétracter sans avoir à motiver sa décision. Le délai court à compter de la conclusion du contrat. Une déclaration adressée à [email protected] suffit.
Notre responsabilité est engagée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi qu'en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En cas de négligence simple, elle est limitée au dommage prévisible et caractéristique du contrat.
Le droit français est applicable. Si une clause s'avérait nulle, les autres clauses conserveraient leur pleine validité.